ښاغلي ليو د شرکت د منځنۍ کچې او پورته کدرونو ته د "پاليسۍ او ليون عملياتو" په اړه يوه ښه روزنه ورکړه. د هغې اصلي مفکوره دا ده چې يو تصدۍ يا ټيم بايد يو روښانه او سم پاليسي هدف ولري، او هر ډول پرېکړه کول او ځانګړي کارونه بايد د ټاکل شوې پاليسۍ په شاوخوا کې ترسره شي. کله چې لارښوونه او اهداف روښانه وي، د ټيم غړي کولی شي تمرکز وکړي او د ستونزو له وېرې پرته ټول کار وکړي؛ د پاليسۍ مديريت لوړوالی ټاکي، او د هدف مديريت کچه ​​منعکسوي.

د پالیسۍ تعریف "هغه لارښوونه او هدف دی چې تشبث مخ په وړاندې بوځي". پالیسي دوه معنی لري: یو لارښوونه ده، او بل یې هدف دی.

لارښوونه بنسټ دی او کولی شي موږ ته په یوه ټاکلي لوري لارښوونه وکړي.

هدف هغه وروستۍ پایله ده چې موږ یې ترلاسه کول غواړو. د هدف موقعیت خورا مهم دی. که چیرې ترلاسه کول خورا اسانه وي، نو دا هدف نه بلکې یو نوډ بلل کیږي؛ مګر که دا ترلاسه نشي او ترلاسه کول یې ستونزمن وي، نو دا هدف نه بلکې یو خوب بلل کیږي. معقول اهداف د ټیم ګډو هڅو ته اړتیا لري او د سخت کار له لارې ترلاسه کیدی شي. موږ باید د هدف لوړولو جرئت وکړو، یوازې د هدف لوړولو سره موږ کولی شو احتمالي ستونزې ومومو او په وخت کې نیمګړتیاوې ترمیم کړو؛ لکه د غره ختلو په څیر، تاسو اړتیا نلرئ د 200 متره لوړ غونډۍ د پورته کولو لپاره پلان جوړ کړئ، یوازې یې پورته کړئ؛ که تاسو غواړئ د ایوریسټ غره ته پورته شئ، نو دا نشي ترسره کیدی که چیرې کافي فزیکي ځواک او محتاط پلان نه وي.

د لارښوونې او هدف ټاکلو سره، پاتې برخه دا ده چې څنګه ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو تل په سم لوري روان یاست، څنګه په وخت سره انحرافات سم کړئ، دا چې د پالیسۍ او اهدافو د تحقق لپاره کومه طریقه وکاروئ، او ډاډ ترلاسه کړئ چې د سیسټم ډیزاین معقول او عملي دی. د هغې د تحقق چانس به خورا زیات شي.

د پالیسۍ د اهدافو د عملیاتي مدیریت په حقیقت کې دا دی چې تصدۍ ته اجازه ورکړل شي چې د مدیریت سیسټم ډیزاین کړي ترڅو د تصدۍ د اهدافو په اسانۍ سره ترلاسه کول ډاډمن کړي.

په هر څه کې د ښه کار کولو لپاره، استعدادونه بنسټ دی؛ یو ښه شرکتي کلتور کولی شي استعدادونه جذب او وساتي؛ دا کولی شي د تصدۍ دننه استعدادونه هم کشف او وده وکړي. د دې دلیل چې ډیری خلک ولې منځنۍ دي یوه لویه برخه دا ده چې دوی یې په مناسب مقام کې نه دي اچولي او د دوی ګټې په عمل کې نه دي راوړل شوي.

د تصدۍ د پالیسۍ اهداف باید په طبقه بندي سره تجزیه شي، لوی اهداف د کچې سره سم په کوچنیو اهدافو ویشل شي، تر ټولو اساسي کچې پورې وغځول شي؛ اجازه راکړئ چې هرڅوک د هرې کچې اهداف وپیژني، په شمول د شرکت اهداف، یو بل سره پوه شي او موافق وي، اجازه راکړئ چې هرڅوک پوه شي چې موږ د ګټو ټولنه یو، او موږ ټول پرمختګ کوو او ټول له لاسه ورکوو.

د عملیاتي مدیریت سیسټم باید په هر وخت کې د لاندې څلورو اړخونو څخه وڅیړل شي: ایا دا پلي کیږي، ایا د سرچینو ظرفیت کافي دی، ایا ستراتیژي کولی شي د هدف د ترلاسه کولو ملاتړ وکړي، او ایا ستراتیژي په مؤثره توګه پلي کیږي. ستونزې ومومئ، په هر وخت کې یې تنظیم کړئ، او په هر وخت کې انحرافات سم کړئ ترڅو د سیسټم سموالی او مؤثره عملیات ډاډمن شي.

عملیاتي سیسټم باید د PDCA دورې سره سم اداره شي: اهداف لوړ کړئ، ستونزې ومومئ، زیان منونکي حل کړئ، او سیسټم پیاوړی کړئ. پورته پروسه باید په دوامداره توګه په دوراني ډول ترسره شي، مګر دا یو ساده دوره نه ده، مګر په دوراني ډول مخ په زیاتیدو ده.

د پالیسۍ اهدافو د ترلاسه کولو لپاره، د ورځني فعالیت مدیریت ته اړتیا ده؛ نه یوازې د پالیسۍ اهداف باید لیدل شي، بلکې د پالیسۍ اهدافو د ترلاسه کولو په شاوخوا کې منل شوي سیستماتیک میتودونه هم. یو دا چې ټولو ته یادونه وشي چې په هر وخت کې لارښوونو او اهدافو ته پاملرنه وکړي، او بل دا چې د هرچا لپاره دا اسانه کړي چې په هر وخت کې انحرافات سم کړي او په هر وخت کې ښه والی راولي، ترڅو دوی د نه کنټرولیدونکو غلطیو لپاره درنه بیه ورنکړي.

ټولې لارې روم ته ځي، خو باید داسې سړک وي چې تر ټولو نږدې وي او د رسیدو لنډ وخت ولري. د عملیاتو مدیریت دا دی چې هڅه وکړي روم ته دا لنډه لاره ومومي.